Bon, les propriétaires d'entreprise de Burnaby. Vous avez atteint ce point-là, n'est-ce pas? Ce beau moment où votre entreprise grandit, la demande augmente, et vous commencez à vous sentir comme si vous jongliez avec des tronçonneuses en roulant sur un monocycle. Vous vous dites : « C’est peut-être le temps d'embaucher quelqu'un. » Bien. C’est un signe de progrès. Mais laissez-moi vous dire, embaucher ce premier employé au Canada, surtout ici à Burnaby, c’est une tout autre paire de manches. C’est excitant, un peu angoissant, et si vous ne faites pas les choses comme il faut, ça peut coûter cher. La réponse rapide? Planifiez votre budget, comprenez WorkSafeBC et les lois sur l'emploi, et concentrez-vous sur la recherche de quelqu'un qui correspond à votre culture.
Écoutez, je suis passé par là. Quand j'ai démarré Simple Service Inc. en 2015, c'était juste moi, un seau et une vadrouille. J'ai nettoyé des centaines d'installations moi-même, des petits bureaux du Vieux-Montréal aux immenses entrepôts près du Port de Vancouver. Je me souviens d'une semaine folle au début, probablement en 2016, où j'essayais de gérer un gros contrat de nettoyage de bureaux à Metrotown et un travail de dégraissage industriel près de Marine Way, tout seul. Je carburaise au café et à la pure obstination. C'est là que j'ai réalisé : je ne pouvais pas prendre de l'expansion, je ne pouvais pas offrir la qualité constante que je promettais, si je ne faisais pas confiance à quelqu'un d'autre pour m'aider. Cette première embauche a changé la donne, mais mon Dieu, j'ai appris beaucoup à la dure. Alors, laissez-moi vous éviter bien des maux de tête.
Pourquoi faire le saut d'embaucher en vaut la peine (et fait peur!)
Embaucher ce premier employé? Ça semble énorme. C'est un engagement, un grand pas. Pendant des années, chaque sou que je gagnais était le mien, chaque erreur était à moi de corriger. Mais dès que vous embauchez quelqu'un d'autre, vous êtes responsable de plus que juste vous-même. Leur gagne-pain, leur sécurité – tout cela retombe, en partie, sur vos épaules. C’est beaucoup à considérer, surtout avec Burnaby qui est en plein essor avec de nouvelles entreprises et des développements commerciaux autour du Lougheed Town Centre. Vous avez besoin de bonnes personnes pour suivre le rythme.
Mais voici le truc : vous ne pouvez pas grandir seul. Pas vraiment. Ce contrat de nettoyage à Metrotown? On l'a décroché parce qu'on a montré qu'on pouvait gérer de plus gros mandats, ce qui voulait dire avoir une équipe solide. Déléguer vous libère pour vous concentrer sur la stratégie, les ventes et les choses d'envergure. C'est comme ça que Simple Service Inc. est passée d'une entreprise individuelle à une entreprise avec des équipes dédiées à travers le Grand Toronto, Montréal et le Grand Vancouver.
Étape 1 : Établir les bases légales à Burnaby (Ne sautez pas cette partie!)
C'est là que le plaisir commence vraiment – la paperasse! Mais sérieusement, c'est non-négociable. Faites une erreur ici, et vous cherchez des problèmes. À Burnaby, comme partout ailleurs en C.-B., vous avez des affaires fédérales et provinciales à gérer.
S'inscrire auprès de l'ARC et obtenir un numéro d'entreprise
Premièrement, vous avez besoin d'un numéro d'entreprise de l'Agence du revenu du Canada (ARC). Si vous en avez déjà un, parfait. Sinon, faites-le. Vous en aurez besoin pour les déductions de paie – des choses comme l'impôt sur le revenu, le Régime de pensions du Canada (RPC) et l'assurance-emploi (AE). Ce ne sont pas des options. Votre employé aura aussi besoin d'un numéro d'assurance sociale (NAS), évidemment.
Conformité à WorkSafeBC : Votre bouclier non-négociable
C'est ÉNORME, surtout en Colombie-Britannique. WorkSafeBC (anciennement WCB) est votre commission provinciale des accidents du travail. En tant qu'employeur, vous devez vous inscrire auprès d'eux. Cela vous protège, vous et votre employé, en cas de blessure ou de maladie au travail. Croyez-moi, vous ne voulez pas vous y frotter.
J'ai appris ça à la dure il y a des années. Au début, j'ai embauché un entrepreneur pour un petit travail spécialisé, pensant que c'était juste un coup unique. Je n'ai pas vérifié correctement leur assurance ou leur statut WorkSafeBC. L'entrepreneur a eu une petite glissade, rien de grave heureusement, mais ça a été un énorme réveil. J'ai pensé : « Abe, et si c'était l'un de mes gars, sur ma liste de paie? » La responsabilité potentielle était ahurissante. À partir de ce jour, je me suis assuré que chaque employé de Simple Service Inc. est couvert, à 100 %. C'est non-négociable pour nous, tout comme l'utilisation de produits écologiques conformes au SIMDUT.
Alors, avant même que votre premier employé ne commence à travailler, inscrivez-vous auprès de WorkSafeBC. C'est la loi, et c'est une décision d'affaires intelligente. Vous pouvez trouver toutes les informations dont vous avez besoin directement sur leur site web, WorkSafeBC.com.
Comprendre la loi sur les normes d'emploi de la C.-B.
La loi sur les normes d'emploi de la Colombie-Britannique établit les normes minimales pour des choses comme les salaires, les heures de travail, les heures supplémentaires, les jours fériés et le licenciement. Vous devez connaître ces choses. Ne supposez pas que vous pouvez juste payer quelqu'un n'importe quoi. Il y a des exigences de salaire minimum et des règles spécifiques pour les pauses et les congés. Le site web du gouvernement de la C.-B. est votre meilleur ami ici. Pour des informations plus approfondies sur la rémunération équitable, vous pourriez vouloir consulter mon avis sur Ce que gagnent les nettoyeurs à Richmond, C.-B. : Mon point de vue – cela vous donne une idée du marché local, même si c'est une ville différente.
En bref : Inscrivez-vous auprès de l'ARC pour la paie, inscrivez-vous à WorkSafeBC et connaissez la loi sur les normes d'emploi de la C.-B. Pas de raccourcis ici.
Élaborer la description de poste parfaite pour les talents de Burnaby
Bon, les affaires légales sont réglées. Maintenant, qui cherchez-vous?