Corridor propre d'une clinique médicale avec portes de salles d'examen

Combien coûte l'entretien d'une clinique médicale à Montréal?

· Abe Turan

Une petite clinique médicale du Grand Montréal paie habituellement de 150 $ à 200 $ par visite d'entretien, et une clinique de taille moyenne de 5 000 à 6 000 pi² de 200 $ à 350 $, avant taxes. Avec un entretien cinq soirs par semaine, la plupart des cliniques privées et des GMF prévoient donc de 3 300 $ à 7 600 $ par mois. Une clinique coûte plus cher au pied carré qu'un bureau: les salles d'examen, les lavabos et les toilettes demandent plus de temps, et les désinfectants doivent respecter leur temps de contact.

Les fourchettes ci-dessous sont les chiffres typiques que Simple Service utilise pour bâtir ses soumissions de cliniques à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive-Nord et la Rive-Sud. Votre prix réel dépend de l'aménagement, de la fréquence et de ce que le contrat comprend.

Prix typique par visite selon la taille de la clinique

Ces prix supposent un entretien en dehors des heures d'ouverture: salles d'examen, salle d'attente, réception, bureaux, salle du personnel et toilettes, avec un désinfectant de qualité hospitalière sur les points de contact. Ils reposent sur un taux horaire d'environ 48 $ à 58 $, un peu plus élevé que pour des bureaux, à cause des étapes de désinfection et de la formation que l'équipe doit avoir.

Taille de la clinique Aménagement typique Temps par visite Prix typique par visite
1 500 pi² 3 salles d'examen, 1 toilette 1 h 15 à 2 h 150 $ (minimum) à 175 $
3 000 pi² 6 à 8 salles d'examen, 2 toilettes 2 h 30 à 3 h 30 150 $ à 205 $
6 000 pi² clinique multimédecins, salle de prélèvements 4 à 6 h 200 $ à 350 $
10 000 pi² polyclinique ou grand GMF 7 à 10 h 340 $ à 580 $

Un minimum par visite (environ 150 $) couvre le déplacement, la mise en place et au moins une toilette. Une très petite clinique paie donc le minimum, même si le travail est court.

Passer du prix par visite au budget mensuel

Multipliez le prix d'une visite par le nombre de visites du mois: environ 13 visites à trois soirs par semaine, et environ 21,7 à cinq soirs par semaine.

Une clinique de médecine familiale de 3 000 pi² à 180 $ la visite prévoirait environ 2 340 $ par mois à trois soirs par semaine, ou environ 3 900 $ à cinq soirs. Beaucoup de cliniques choisissent cinq soirs pour les salles d'examen et les toilettes, et ajoutent une courte vérification des toilettes et de la salle d'attente le midi les jours achalandés. Un contrat de 12 mois ou plus vient souvent avec un meilleur taux qu'un service au mois.

La TPS et la TVQ s'ajoutent à tous les montants de ce guide.

Pourquoi une clinique coûte plus cher qu'un bureau de même superficie

Sur un plan, une clinique semble petite. Sur le terrain, le travail y est dense:

  • Salles d'examen: chacune a un lavabo, un comptoir, une table d'examen avec rouleau de papier, une chaise, une poubelle et plusieurs points de contact. Dix petites salles prennent plus de temps qu'un bureau à aire ouverte de même superficie.
  • Temps de contact: un désinfectant homologué par Santé Canada (avec un DIN, numéro d'identification du médicament) n'agit que si la surface reste humide le temps indiqué sur l'étiquette, souvent de 1 à 10 minutes. Une équipe qui le respecte travaille moins vite qu'une équipe qui vaporise et essuie aussitôt.
  • Toilettes: les toilettes des patients reçoivent plus de passage que celles d'un bureau et doivent être désinfectées au complet à chaque visite.
  • Salle d'attente: chaises en vinyle, accoudoirs, comptoir de réception, zone du terminal de paiement, poignées de porte et coin des enfants sont essuyés.
  • Planchers: la plupart des cliniques ont du vinyle ou un revêtement en rouleau qui doit être lavé à la vadrouille humide à chaque visite, pas seulement passé à l'aspirateur.

Ce qui est habituellement inclus, et ce qui ne l'est pas

Un contrat standard de clinique couvre les planchers, les déchets et le recyclage, les points de contact, les lavabos et comptoirs hors de la zone clinique, les toilettes, la réception, les bureaux, la cuisinette du personnel et les vitres à hauteur de porte.

Ces éléments sont souvent exclus ou facturés à part:

  • Tables d'examen et équipement médical: le personnel clinique les nettoie entre les patients, selon le protocole de prévention des infections de la clinique. Plusieurs cliniques demandent à l'équipe de soir d'essuyer le dessus des tables une fois le papier retiré: écrivez la règle dans le contrat.
  • Déchets biomédicaux et objets piquants ou tranchants: au Québec, ils relèvent du Règlement sur les déchets biomédicaux et sont confiés à un transporteur autorisé. L'équipe d'entretien n'y touche jamais.
  • Décapage et cirage des planchers: habituellement de 0,30 $ à 0,60 $ le pi² dans le Grand Montréal, une ou deux fois par année selon l'achalandage et le sel.
  • Extraction des tapis: pour les salles d'attente ou bureaux avec tapis, souvent prévue après la saison du sel.
  • Désinfection complète après une éclosion: toutes les surfaces après une éclosion de grippe ou de gastro, soumise à la pièce.
  • Vitres intérieures et dépoussiérage en hauteur: bouches d'aération, luminaires et rebords hors de portée, souvent chaque trimestre.

Les facteurs qui font monter ou baisser la soumission

  • Le nombre de salles d'examen par pied carré. C'est le facteur le plus important.
  • Le nombre de toilettes. Chacune ajoute environ 15 à 20 minutes par visite.
  • La fréquence. Cinq soirs par semaine coûtent plus cher par mois, mais moins cher par visite que deux ou trois.
  • La plage d'accès. Une clinique qui ferme à 21 h et ouvre à 7 h laisse moins de marge à l'équipe qu'une clinique fermée dès 17 h.
  • L'immeuble partagé. Une clinique dans un édifice médical reçoit parfois déjà l'entretien du hall et des corridors du propriétaire, ce qui réduit le mandat.
  • Les fournitures. Papier essuie-mains, savon et papier hygiénique peuvent être fournis au prix coûtant par l'entrepreneur ou achetés par la clinique.

Avant de signer, demandez la liste des produits avec leurs numéros DIN, une liste de tâches pièce par pièce, le certificat d'assurance responsabilité et l'attestation de conformité de la CNESST de l'entrepreneur. Simple Service détient une assurance responsabilité civile générale de 5 millions de dollars et une assurance parapluie de 10 millions, et ses employés sont cautionnés.

Pour le détail des tâches d'une équipe en clinique, consultez la page nettoyage de clinique médicale, ou la page entretien commercial à Montréal pour les secteurs desservis.

Questions fréquentes

Combien coûte le nettoyage d'une clinique médicale à Montréal?

La plupart des cliniques du Grand Montréal paient de 150 $ à 350 $ par visite, selon la taille et le nombre de salles d'examen. Une polyclinique de 10 000 pi² peut atteindre 580 $ par visite. À cinq soirs par semaine, le budget mensuel va habituellement d'environ 3 300 $ à 7 600 $ pour les petites et moyennes cliniques, avant TPS et TVQ.

Pourquoi l'entretien d'une clinique coûte-t-il plus cher que celui d'un bureau?

Les salles d'examen, les lavabos et les toilettes des patients demandent plus de temps au pied carré qu'un bureau à aire ouverte. Les désinfectants doivent aussi rester en contact avec la surface le temps indiqué sur l'étiquette, ce qui ralentit l'équipe. Le taux horaire est un peu plus élevé, puisque l'équipe doit être formée pour les zones cliniques.

La collecte des déchets biomédicaux est-elle incluse dans le contrat d'entretien?

Non. Au Québec, les déchets biomédicaux et les contenants d'objets piquants ou tranchants relèvent du Règlement sur les déchets biomédicaux et sont ramassés par un transporteur autorisé. L'équipe d'entretien vide seulement les poubelles et le recyclage ordinaires, et laisse les contenants biomédicaux colorés de côté.

Combien de soirs par semaine faut-il nettoyer une clinique médicale?

La plupart des cliniques qui reçoivent des patients tous les jours de semaine choisissent cinq soirs, au moins pour les salles d'examen, les toilettes et la salle d'attente. Une clinique ouverte deux ou trois jours par semaine peut aligner l'entretien sur ses jours d'ouverture. Les cliniques très achalandées ajoutent souvent une courte vérification des toilettes le midi.

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